Un dashboard de administración de RH es un tablero visual que concentra los principales indicadores del área en una sola vista. Su función es facilitar el seguimiento, análisis y toma de decisiones en torno a la gestión del talento humano.

A diferencia de un reporte estático, el dashboard es interactivo y dinámico. Permite filtrar por fechas, áreas, sedes o perfiles, identificar tendencias y detectar alertas tempranas. Algunos de los indicadores más comunes que puedes encontrar en un tablero de control de RH incluyen:

• Tasa de rotación del personal
• Costos laborales por periodo o departamento
• Ausentismo y puntualidad
• Antigüedad promedio del equipo
• Días promedio para cubrir una vacante
• Eficiencia del proceso de onboarding
• Impacto de incidencias sobre nómina

Estos paneles pueden personalizarse según las prioridades de cada empresa y permiten a líderes de RH y Dirección tener una lectura clara del estado del equipo en tiempo real.

Los indicadores clave de desempeño en RRHH, también conocidos como KPIs (Key Performance Indicators), son métricas que permiten evaluar la efectividad del área en su gestión del talento humano. Aunque cada empresa puede definir los suyos con base en sus prioridades, hay cinco que son fundamentales en cualquier dashboard de administración de RH:

1. Tasa de rotación del personal: mide cuántos empleados salen de la organización en un periodo determinado. Un nivel alto puede señalar problemas de retención o cultura.
2. Índice de ausentismo: identifica la frecuencia de inasistencias y su impacto en la operación. Es clave para detectar patrones y tomar acciones preventivas.
3. Costo laboral por colaborador: incluye salarios, prestaciones, horas extra, cargas fiscales y beneficios. Permite evaluar la inversión en talento.
4. Tiempo promedio de cobertura de vacantes: mide la eficiencia del proceso de reclutamiento y su impacto en la productividad de las áreas.
5. Tasa de cumplimiento en documentación y procesos: evalúa qué porcentaje del personal ha firmado contratos, recibido evaluaciones, completado su expediente, etc.