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Para empresas con personal remoto o híbrido

NOM-037: la norma del teletrabajo que ya debes estar cumpliendo.

Si más del 40% de la jornada de tus colaboradores es en casa, la NOM-037 ya te aplica. Aquí están sus obligaciones y cómo llevar el cumplimiento de teletrabajo sin perderle el paso.

Lo que dice la NOM-037, en números

La NOM-037-STPS-2023 no es opcional para quien tiene personal en modalidad remota o híbrida.

→ Entró en vigor el 5 de diciembre de 2023, 180 días después de publicarse en el DOF. 

→  Aplica cuando el teletrabajo representa más del 40% de la jornada semanal.

→ El incumplimiento puede sancionarse entre 250 y 5,000 UMA (aprox. $29,300 a $586,500 MXN, con el valor de la UMA 2026). 

Y aplica sin importar el tamaño de la empresa, desde que hay una sola persona teletrabajando bajo esas condiciones.

La duda que más tienen las empresas con personal remoto.

No es si conviene cumplir la NOM-037 es si ya se está cumpliendo sin darse cuenta, o si se cree cumplir y en realidad no.

  •  No hay un listado actualizado de quién teletrabaja y qué porcentaje de su jornada. 
  •  Nunca se firmó una política de teletrabajo por escrito. 
  •  Nadie ha comunicado formalmente los riesgos ergonómicos y psicosociales del puesto. 

Cualquiera de estos puntos sueltos ya es un foco de riesgo ante una inspección. 

Nómina  - 1

 

Pago de nómina_imagen_módulo 6

 

Cómo se ve el cumplimiento cuando vive en un solo sistema

Worky no reemplaza la política de teletrabajo que debe redactar tu empresa; le da un lugar donde vivir junto con el resto de la evidencia.

  • Modalidad de trabajo (presencial, híbrida o remota) configurada por colaborador. 

  •  Encuestas de clima y riesgo psicosocial alineadas a NOM-035 y NOM-037. 

  • Expediente digital con política de teletrabajo y evidencias de capacitación. 
  • Reloj checador remoto para dar seguimiento a la jornada fuera de oficina.

Menos documentos sueltos, más evidencia lista si llega una inspección. 

Los módulos de Worky pensados para equipos remotos e híbridos

Básicos:

  •  Directorio y organigrama 
  •  Incidencias laborales
  •  Reloj checador digital 
  •  Control de plantilla 

 Avanzados: 

  •  Evaluaciones (clima y riesgo psicosocial) 
  •  Capacitaciones 
  •  Seguridad Social 

Puedes empezar con lo básico y sumar módulos conforme crece tu equipo remoto. 

Reportes reloj - 2

Reportes - 3

 

¿Por dónde empezar a cumplir la NOM-037?

Antes de la próxima revisión, hay puntos que conviene tener resueltos:

  •  Identifica quién teletrabaja más del 40% de su jornada. 
  •  Redacta y firma la política de teletrabajo. 
  •  Documenta los riesgos ergonómicos y psicosociales de cada puesto. 
  •  Programa la capacitación anual de seguridad y salud. 
  •  Define cómo vas a verificar las condiciones del espacio de trabajo. 

Empezar por lo documental evita que el cumplimiento dependa de la memoria de alguien. 

 

 

Un solo lugar para tu cumplimiento, no una carpeta más

Beneficios:

  • Expedientes y políticas centralizados, no repartidos en carpetas sueltas.
  •  Evaluaciones ya alineadas a NOM-035 y NOM-037, no diseñadas desde cero. 
  •  Reloj checador remoto que documenta la jornada, no solo la asistencia. 
  •  Respaldo de la Garantía Cero Multas en los cálculos que procesa la plataforma. 

No es una norma más que cumplir manualmente; es una que ya vive dentro de tu sistema de RH.

Nómina principal

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Nómina imagen principal

 

La NOM-037 no se cumple una vez; se mantiene al día

Worky no llena la política de teletrabajo por ti, pero sí le da un lugar fijo junto con :

  •  Expedientes 
  •  Evaluaciones 
  •  Asistencia remota 

para que el cumplimiento no dependa de recordarlo cada vez que cambia el equipo.

Cliente-MSC

Cálculo de nómina 95% más rápido

“Gracias a tener todas las incidencias y reportes de asistencia actualizados ahora podemos generar la prenómina de forma más rápida, lo que reduce significativamente el tiempo para procesar la nómina.”

Mónica Cahue Coordinadora de Nómina en MSC México.

Preguntas frecuentes sobre empresas con teletrabajo

¿A quién le aplica la NOM-037?

 Aplica a cualquier centro de trabajo donde una persona teletrabaje más del 40% de su jornada semanal usando tecnologías de la información, sin importar el tamaño de la empresa. En Worky, cada colaborador tiene configurada su modalidad de trabajo (presencial, híbrida o remota), así que identificar a quién aplica la norma es inmediato, no un ejercicio manual. Si te haría falta ese orden, aquí estamos. 

¿Cuáles son las obligaciones del patrón según la NOM-037?

 Entre otras: mantener un listado actualizado de teletrabajadores, tener una política de teletrabajo por escrito, comunicar los riesgos ergonómicos y psicosociales, proporcionar el equipo necesario, capacitar una vez al año y promover la desconexión digital. Worky concentra la política de teletrabajo, los expedientes y las evaluaciones de riesgo psicosocial en un solo lugar, en vez de repartirlos entre documentos sueltos. Si necesitas más orden en esto, aquí estamos. 

¿Qué pasa si no cumplo con la NOM-037?

 El incumplimiento puede sancionarse entre 250 y 5,000 UMA, dependiendo de la gravedad, la intencionalidad y si hay reincidencia no es una multa automática ni fija. La Garantía Cero Multas de Worky respalda los cálculos que procesa la plataforma, y tener la documentación de cumplimiento centralizada reduce el riesgo ante una inspección. Si quieres reducir esa exposición, aquí estamos. 

 

¿Qué es el derecho a la desconexión digital en la NOM-037?

Es la obligación del patrón de respetar los horarios de entrada, salida y descanso del teletrabajador, sin exigirle actividad laboral fuera de su jornada pactada. El reloj checador remoto de Worky ayuda a dar seguimiento a la jornada real de cada colaborador, lo que facilita respetar y demostrar el respeto a la desconexión digital. Si buscas esa visibilidad, aquí estamos para platicarlo.